Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы39

    «Мята Lounge»
    Дмитрий
    На первый взгляд заведение не плохое. Но все впечатление испортила кухня и подача блюд. Суши нарезаны криво, в сырных ша...риках сырный только соус и порция не соответствует по весу как минимум на половину. Повар не знает как выглядят крылышки, подали ножки, которые так же с большим недовесом от нужной порции. Про горячую закуску к пиву вообще отдельный разговор. В меню указано 300г, а в итоге приносят 3 ребра, просто тушеных на сковородке. Повар даже неудосужился их проглазировать и на моё замечание ответил что все по тех карте. Естественно недовес был грамм 200 из 300. Официант попался не компетентный, который стоит и врет прямо в глаза, хотя все недостатки были указаны по существу. Если планируете посетить данное заведение, в плане перекусить или отметить День Рождения, то категорически не рекомендую.
    Максим
    Праздновали день рождение, в целом нормально, официанты вежливые еда без нареканий, повар пожелания удовлетворил. Алкого...ль дороговат, за 50грамм виски 10 р. На стол 500р оставили практически на алкоголе, дороговато. Что не устроило, так это грубая и глупейшая охрана в лице Виталия. Собирались уходить уже одевались, схватил под руку девушку и начал выводить, мол облакатилась на диван, а это запрещено. В итоге вечер был испорчен. Категорически не рекомендую мяту, мало ли что им ещё в голову стукнет и по регламенту один раз в туалет разрешат ходить. Да и за музыкальное сопровождение взяли по 10 р с человека и никто не выступал. Больше туда ни ногой!
    Вячеслав
    Испорченный юбилей. Мною был заказан определенный столик на годовщину свадьбы. В назначенный день и время столик оказалс...я занят. На вопрос "как так?" ответили , что он был забронирован. Разбираться, унижаться не стал. Почему чья-то бронь важнее моей непонятно. Администрации большой минус. По кухне оценить уже не судьба, но по отзывам друзей - на высоте.
    Иван
    Короли хамского отношения к клиентам) Отмечали день рождения друга в вип-комнате. Настроение было испорчено полностью Бо...льшущее спасибо администратору Валерии и охраннику Егору, повеселили на славу) Более безграмотных сотрудников я не видел ни в одном заведении Беларуси. По приходу в комнату был липкий пол абсолютно во всей комнате, даже в тех местах, где казалось бы сложно что-то было что-то разлить. Попросили убрать - уборщица подтерла пол на 10%, остальные 90% пола так и остались липкими) В меню прописана кола, фанта спрайт - 250мл за 2.5 рубля, нам посчитали по 3 рубля, на вопрос «почему?» Официантка сказала, что нам были принесены баночки 0.33(это так и есть, но в меню этого нет) Хамское отношение к клиентам: вывели из заведения нашего друга, который просто прикрыл глаза и немного «закемарил»(НАПОМИНАЮ: мы сидели в вип-комнате з
    Антон
    Отличное место чтобы тебе дали по лицу:) Вчера был в заведении и утром официант(светлый с бородой) на выходе ударил по ...лицу, так, что я упалг. Видимо, он тоже не идиот, поэтому сделал это на лестнице на выходе. Думаю, что вряд ли ему что-то делают. Я работаю сам в общепите и прекрасно знаю какие бывают гости. Почему бы после закрытия не провести гостей домой? У меня есть опыт работы в Солигорске, и там в три раза сложнее люди, чем в Гомеле или столице, но даже там нет такого отношения. Я не спорю, что вчера перебрал, но то, как меня выгонял этот официант, который, к слову, даже не был нашим официантом, ударить чтобы что-то доказать - это странно. Парень работает в сфере общественного питания и я такое отношение вижу впервые. Уж простите. Все кричат за перемены, а меняться сами не хотят. Я отлично отдохнул(!!!), благодаря диджеб, официантам которые работали для нас, !охранники были на высоте! Просто обидно, что у такого отличного заведения работает такой официант:(
    АНГЕЛИНА
    Не пустили без объяснения причины Ps в трезвом состоянии, в штанах делового стиля, с документом
    Алина
    Добрый вечер! Решили вечер пятницы провести в мяте, о чем очень пожалели. Женщины с соседнего столика упали на наш стол,... в следствии кальян, алкоголь полетел в нашу сторону. Разбилось, разлилось 7 шотов текилы, осколки от рюмок были везде : на диванчике, в обуви. Угли прожгли диван. Милицию и администрацию интересовало только это. И единственное, что нам сказал администратор : «Заведение ответственности не несёт». А кто тогда несёт ответственность? По итогу, мы оплатили за всё : кальян, текилу и тд. И уехали домой, те самые женщины продолжили отдыхать, к ним видимо претензий не было... Минус деньги, плюс ожоги и порезы.
    Елена
    Очень разочарованы в данном заведении... Чек принесли на 276 руб., с учётом скидки 10% получилась скидка 24.40 ру. Вопро...с: как? Итого 251.60 руб. к оплате, добавили на рублей 10 левых заказов. Неприятно.
    Мята Lounge
    Добрый вечер, спасибо за Ваш отзыв.  Скидка 10% для именинников действует не на общий счёт, а на определенные позиции (а...лкоголь, кухня). С ваших слов скидка на сумму 276 рублей получилась с разницей 3,2 р., соотвественно это сумма, которая не распространилась на кальян. Если Вы утверждаете, что Вам были вбиты позиции, которые Вы не заказывали, чего априори не могло быть, просьба разбираться с администратором на месте.  Отправлено из мобильной Почты Mail.ru
    Светлана.
    Бываю в этом заведении довольно часто.Все нравится ,суши очень вкусные,кальян супер,обслуживание отличное.Вот только цен...ы высоковаты(
    Владислав
    Пришли с женой и младшим братом, отметить праздник, покурить кальян, выпить и покушать. Сразу заказали кальян стоимостью... 32р, а потом начали смотреть меню (моя ошибка), были очень удивлены что выбора блюд практически нет, ценник явно высокий (был во многих приятных местах где цены ниже), пиво только импортное, по 8р за бутылку. Выбрав всё-таки блюдо нам сказали что гарнира не будет из-за фритюрницы, и мы решили не сделав заказ уйти, я предложил оплатить за неудобство 10р за кальян (который нам ещё не принесли) Администратор, официанты, стали требовать полной оплаты, и предлагали покурить кальян а потом уйти в другое заведение, ну что-ж у нас был праздник и я не хотел ругани, мы всё оплатили и просто ушли, отдав кстати деньги к нам подошёл ещё один официант и снова стал спрашивать как будем платить. Заведению важнее 22р чем репутация. Рад был что ушли, пошли рядом в заведение, выбор больше, всё дешевле, подача некоторых блюд очень крутая, наелись, напились покурили вкусный кальян
    Ирина
    Цезарь готовят ужасно, есть невозможно, есть еще пару блюд, которые оставляют желать лучшего. Совсем не советую посещать... данное заведение. Официанты неприветливые, очень медленные, к столу не подходят, гостей было мало, а ждать приходилось очень долго. Охранники хамят и угрожают, что нахождение в этом месте последний раз. За вещами не следят, хотя стоит 3 охранника, гардероб 1х1, а уследить не могут, из-за их невнимательности украли куртку и естественно из-за моих претензий по данному факту, меня поставили в черный список, камеры предлагают смотреть только после подачи заявления. Администрации все равно на постоянных посетителей, на свою репутацию. Не ходите сюда, чтобы не портить себе нервы.
    Мята Lounge
    Администрация приняла решение исключить Вас из списка гостей, потому что Ваше неоднократное неадекватное поведение в алк...огольном опьянении приносит дискомфорт гостям и персоналу.  Отправлено из мобильной Почты Mail.ru
    Иван
    Официанты и бармен хорошие, каждые выходные тут бываю, администратор сегодняшняя испортила все настроение. Определитесь ...со своими столами. Раньше меня предупреждали о депозите и вдвоем сидели за столом, и для восьмерых, и в випке всегда (это были пт-сб). А тут сегодня прям строгие правила, что я должен сидеть на баре с тарелками и воевать за стулья. Или теперь вам надо 10 человек? А может мне теперь надо приходить и кто там есть просить, чтоб они посидели со мной, чтоб была численность? Оценку ставлю только администрации.
    Егор
    Если руководство не наведёт порядок в заведении, как только в Гомеле откроется новая кальянная, которая создаст конкурен...цию Мяте — в Мяте будут всегда пустые столики и стульев точно всем хватит (Особенно на баре)... Уехал курить кальян в другое место:)
    Алина
    Мы приехали из Минска и такого треша ни разу не видели. В клиентах ни то что не заинтересованы, а чувство такое, что мы ...пришли без спроса в гости к администратору. Давали заведению 2 раза шанс. Первый раз думали, что не повезло со сменой. Оба раза мы не смогли сесть за столик, хотя свободные были, нам предлагали сесть за баром, но потом оказалось, что стулья нужно искать самим, чтобы сесть за баром, ну или сразу приходить со своими...в итоге ни официант, ни администратор, ни охранник не смогли нас посадить. На нашу просьбу принести стулья администратор ответила, что их нет, развернулась и ушла. Вся барная стойка была пуста, в заведении было людей немного. Они просто убрали стулья, чтобы их не было за барной стойкой. Курить кальян без стульев такое себе..мы дважды ушли. А теперь вопрос руководству Мяты, неужели вы не можете сделать тайных покупателей и проверить своё заведение, неужели вы не можете уволить сотрудн, которые просто сливают людей, которые могли бы принести хорошие чеки.
    Николай
    Живу в Петербурге, в Гомель приехал на неделю и мы с друзьями решили посетить это заведение. Пришли, "мест нет" сказали ...сразу при входе, я увидел что три столика свободных, спросил можно ли сесть за стол, сказали "нет" и есть только платные столы, стоят 80 рублей администратор не очень вежливая. В общем так себе место, пришлось стоять у входа за каким-то столиком и пить чай. Больше заказать ничего не вышло, так как кушать стоя не очень удобно.
    Мята Lounge
    Администратор не отказала Вам в посадке. Она предложила разместиться Вам в нашем заведении за столом, но Вы не согласил...ись с условиями депозита.
    Юлия
    Ужасное впечатление,охранники хамоватые и некомпетентные. Один из них, который всем видом своим показывал свою значимост...ь, да ещё и оскорблял! Это конечно неприятно ,что так быстро портиться впечатление о заведении! А охраннику нужно пройти обучение, как нужно себя вести на работе и общаться с людьми! Позор! Не рекомендую, если не хотите потратите свои нервы и драгоценное время! Предвзятое отношение к людям!
    Мята Lounge
    Вы нарушили правила заведения. Мужчина за Вашим столом закурил сигарету. Был в алкогольном опьянении и не сразу отреаги...ровал на замечание. Вас попросили покинуть заведение. Вам никто не хамил и не посылал. На видео зафиксировано, как охранник спокойно стоит, а Вы вокруг него кричите и махаете руками. Было много свидетелей рядом, и если бы охранник как-то нахамил или нагрубил, то сразу были бы приняты меры со стороны администрации. Мы беспокоимся за свою репутацию и не допустили бы, ни в коем случае, такое общение охраны. Возможно грозный вид нашего охранника напугал Вас, но Вам точно не хамили и тем более не посылали. На видео зафиксировано и за столом и на входе, что мы не допустили никакой некомпетентности, а наоборот приняли меры против правонарушителей.
    Алина
    Очень понравился официант Андрей! Замечательное обслуживание, спасибо большое. Прекрасная кухня!
    Мария
    Данное заведение посещаю регулярно, впечатления положительные. Обслуживание качественное, кухня вкусная. Заведение подой...дет и для свиданий и для больших шумных компаний. Можно заказать кальян. Программа разнообразна (живая музыка/диджеи). Удобно, что у заведения есть постоянно обновляющийся инстаграм, где можно заранее посмотреть афиши предстоящих мероприятий. И контакт, где можно посмотреть фотоотчёты прошедших мероприятий и скачать свою фотку)
    Настя
    Стекло в суши! Кусок размером 1,5-2 см. Как это вообще допустимо?! С администратором Юлией решали сложившуюся ситуацию о...чень долго, вызывали шеф-повар, а вишенкой на этом торте стало откровенное хамство администратора в ответ на очевидный вопрос: что же делает кусок стекла в запечённых суши и как он туда попал? В итоге вычли стоимость этих несчастных суши из счета, сделали скидку на часть счета, но это само собой разумеющееся. Потерянное время на выяснения и настроение в минус естественно никто не компенсировал. Бронировала стол за неделю, тайминг подачи оговаривался и вносился под запись, но по факту: - затянуты время подачи салатов, - перепутали по времени вынос горячего с подачей суши, - прожарку стейков и медальонов так и не уточнили у гостей, сделали их на свое усмотрение, - суши со стеклом так и не объяснили, как у них получились. В целом, если не хотите писать аналогичные отзывы, однозначно, место для посещения не рекомендую.
    Мята Lounge
    Спасибо за отзыв. Ваша компания очень запомнилась. Хотим объяснить всё по порядку. Стекло в 1,5-2 см, очень преувелич...енная история. Суши на вашем столе стояли 3 часа и вероятность того, что Вы сами рассыпали над ними стекло тоже не исключена. Время, которое суши стояли нетронутыми зафиксировано на видеонаблюдении. Так же как и на видео зафиксировано то, что Вы доставали свой алкоголь «из-под стола» и выпивали его. Возможно стекло было с ваших бутылок. Далее... администратор пыталась решить вопрос именно по поводу своего алкоголя. Вы начали возмущаться про стекло в суши. Когда вышел шеф-повар, решить конфликт и выяснить ситуацию касаемо стекла, то про суши все забыли и начали говорить только про грубость администратора, чтобы только не поднимался вопрос про «свой алкоголь». По поводу прожарки, хотим уведомить вас, что у свинины нет степени прожарки. В данной ситуации мы можем принести лишь свои извинения за долгую подачу блюд. Вам убрали суши из счёта и сделали в знак извинения суши с собой, от которых Вы отказались. И ещё была сделана скидка. В остальном, нам бы не хотелось больше видеть таких гостей в нашем заведении, которые создают такие некрасивые ситуации и приносят свой алкоголь.
    Арсений Титов
    Ужасная кухня, отвратительный кальян.
    Этот сайт использует cookies
    Понятно